Flugzeuge von internationalen Top-Airlines gelten als die sichersten Verkehrsmittel, speziell aufgrund höchster Sicherheitsstandards.
Als besonders wirksam erweist sich dabei die konsequente Durcharbeitung von Checklisten für Piloten vor und während des Fluges.
Bereits im Jahre 1936 (!) wurden diese als Standard in der Flugbranche eingeführt und sind seit damals nicht mehr wegzudenken – trotz Computertechnologie!
Mittlerweile haben Checklisten auch in der Medizin ganz große Bedeutung erlangt und haben bereits viele Menschenleben gerettet.
Und im Business?
Aus meiner Erfahrung gibt es da noch jede Menge Potenzial nach oben, die Tätigkeit der Checks ist ja für viele nicht gerade „sexy“!
Die Tätigkeit vielleicht nicht, aber die Resultate!!! Diese sind, richtig angewendet, sensationell!
Warum Checklisten so wirksam sind, kann jeder selbst beantworten anhand folgender praktischer Beispiele:
✅ Erstkontakt am Telefon mit vordefinierten Fragen in logischer Reihenfolge, um abzuklären, ob und wie deine Firma eine Lösung bieten kann
✅ Effektive Einschulung von Prozessen in einem Unternehmen anhand von Listen bzw. Prozessschritten
✅ Fragenkatalog für Bewerbungsgespräche zur lückenlosen Erfassung der Entscheidungskriterien
✅ Standardisierte detaillierter Bedarfserhebung von potenziellen Kunden durch Mitarbeiter:innen
✅ Verkaufsgespräche nach einem schriftlich festgelegten Leitfaden vom Einstieg bis zum Abschluss
Hast du noch andere Beispiele für wirksame Checklisten? Freue mich über Feedback!